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Trabalhar com qualidade não é mais um diferencial, é uma obrigação administrativa. As normas regulamentadoras estão cada vez mais incluindo em seus textos requisitos voltados para a gestão da qualidade.
Estruturar um Sistema de Gestão da Qualidade consistente possibilita o desenvolvimento eficiente das áreas técnicas, operacionais e táticas de uma organização.
A NBR ISO 9001:2015 é a norma internacional que dita os requisitos gerais para um Sistema de Gestão da Qualidade, e é usada como base para o desenvolvimento e implementação de outras normativas de qualidade.
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